Przejdź do informacji o dostępności Przejdź do strony głównej Przeskocz do menu Przeskocz za menu Przeskocz do głównej treści Przejdź do mapy strony

UMWM z wyróżnieniem za dobre praktyki

Samorząd
26 września 2024
Lidia Jagiełka-Różańska odbiera wyróżnienie dla UMWM
fot. Fundacja Rozwoju Demokracji Lokalnej
Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego ponownie otrzymał wyróżnienie w konkursie „Dobre Praktyki Organizacji i Zarządzania w Administracji Samorządowej”. Tym razem Kapituła konkursu doceniła UMWM za wykorzystywanie prostego języka w komunikacji z mieszkańcami.

W konkursie nagradzane są najlepsze praktyki i efektywne działania z obszaru organizacji i zarządzania w administracji samorządowej. Kapituła ocenia zgłoszenia mając na uwadze innowacyjność, uniwersalność, zasięg oddziaływania, mierzalność efektów, dopasowanie do potrzeb jednostki i klienta.

Podsumowanie tej edycji konkursu z prezentacją dobrych praktyk odbyło się w Warszawie podczas VIII Krajowego Kongresu Sekretarzy. Wyróżnienie dla UMWM, przyznane za projekt „Prosty Język w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Małopolskiego” odebrała Lidia Jagiełka-Różańska, p.o. dyrektora Departamentu Generalnego UMWM.

- Prosty Język to projekt, w który zaangażowani są wszyscy pracownicy Urzędu. Pozwala w przejrzysty sposób komunikować się z naszymi klientami. Pisma i komunikaty są zrozumiałe, a klient już na wstępie wie jakie jest rozstrzygnięcie. Upraszczamy również procedury, instrukcje i komunikację wewnętrzną. Wzrasta przez to poziom zaufania do Urzędu, jest mniej pytań i interwencji. Prosty język pomaga nam wszystkim w codziennej pracy - podkreśliła dyrektor Lidia Jagiełka-Różańska, odbierając wyróżnienie.

Dla Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego to kolejne już wyróżnienie w konkursie „Dobre Praktyki Organizacji i Zarządzania w Administracji Samorządowej”. W ubiegłorocznej edycji urząd został doceniony przez Kapitułę za projekt „Doskonalenie w pracy Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego”.

Konkurs jest organizowany co rok przez Fundację Rozwoju Demokracji Lokalnej im. Jerzego Regulskiego.

Więcej informacji o konkursie

Więcej informacji o VIII Krajowym Kongresie Sekretarzy

Galeria zdjęć

Autor: Biuro Prasowe UMWM / JS
Tagi: SAMORZĄD