W konkursie nagradzane są najlepsze praktyki i efektywne działania z obszaru organizacji i zarządzania w administracji samorządowej. Kapituła ocenia zgłoszenia mając na uwadze innowacyjność, uniwersalność, zasięg oddziaływania, mierzalność efektów, dopasowanie do potrzeb jednostki i klienta.
Podsumowanie tej edycji konkursu z prezentacją dobrych praktyk odbyło się w Warszawie podczas VIII Krajowego Kongresu Sekretarzy. Wyróżnienie dla UMWM, przyznane za projekt „Prosty Język w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Małopolskiego” odebrała Lidia Jagiełka-Różańska, p.o. dyrektora Departamentu Generalnego UMWM.
- Prosty Język to projekt, w który zaangażowani są wszyscy pracownicy Urzędu. Pozwala w przejrzysty sposób komunikować się z naszymi klientami. Pisma i komunikaty są zrozumiałe, a klient już na wstępie wie jakie jest rozstrzygnięcie. Upraszczamy również procedury, instrukcje i komunikację wewnętrzną. Wzrasta przez to poziom zaufania do Urzędu, jest mniej pytań i interwencji. Prosty język pomaga nam wszystkim w codziennej pracy - podkreśliła dyrektor Lidia Jagiełka-Różańska, odbierając wyróżnienie.
Dla Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego to kolejne już wyróżnienie w konkursie „Dobre Praktyki Organizacji i Zarządzania w Administracji Samorządowej”. W ubiegłorocznej edycji urząd został doceniony przez Kapitułę za projekt „Doskonalenie w pracy Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego”.
Konkurs jest organizowany co rok przez Fundację Rozwoju Demokracji Lokalnej im. Jerzego Regulskiego.
Więcej informacji o konkursie
Więcej informacji o VIII Krajowym Kongresie Sekretarzy
