Pacjenci, którzy na co dzień korzystają z usług poradni i oddziałów szpitala im. Śniadeckiego docenili nie tylko fachową pomoc, na jaką zawsze mogą liczyć w tej prowadzonej przez Województwo Małopolskie placówce, ale też wysoką kulturę personelu. Ich zaangażowanie zaowocowało specjalnym wyróżnieniem, na które mogą liczyć tylko przedsiębiorstwa i instytucje publiczne, które cieszą się niepodważalnym zaufaniem i wyłącznie pozytywnymi opiniami klientów i konsumentów. Tym właśnie jest certyfikat Laur Społecznego Zaufania przyznawany przez Instytut Badań Marki. Dzięki rekomendacji i poparciu pacjentów szpital im. Śniadeckiego doceniono za: rzetelność oraz najwyższą jakość oferowanych produktów i świadczonych usług, wysoki standard obsługi klienta oraz respektowanie praw konsumenta.
Laurem Społecznego Zaufania honoruje się przedsiębiorstwa i instytucje o najwyższej - w ocenie klientów i konsumentów – reputacji. To klienci bowiem wskazują podmioty, które w ich ocenie zasługują na wyróżnienie, bo mogą pochwalić się znaczącym zaufaniem społecznym będącym efektem rzetelności oraz najwyższej jakości oferowanych produktów i świadczonych usług. W związku z tym, że Laur Społecznego Zaufania nadaje się wyłącznie na wniosek klientów i konsumentów, to stanowi on swoiste podziękowanie za pomyślną współpracę oraz jej dalszą rekomendację.
