Małopolski System Informacji Turystycznej (MSIT) to projekt, którego wartość wynosi 19 221 533 zł, w tym 14 366 924 zł stanowi dofinansowanie z Małopolskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007-2013. Wkład budżetu Województwa Małopolskiego do projektu sięgnął 3 550 575 zł, a wkład partnerów projektu (25 gmin i powiatów z Małopolski) wyniósł 1 304 034 zł.
Działania w ramach budowy MSIT zaplanowane na rok 2010 obejmują dostosowanie jednostek informacji turystycznej do standardów MSIT (budowa, przebudowa, modernizacja). W 2010 roku:
– 15 partnerów projektu MSIT zakończyło prace budowlano – modernizacyjne na kwotę 4 208 266 zł. Są to Kraków, Myślenice, Dobczyce, Wiśniowa, Miechów, Tarnów, Dąbrowa Tarnowska, Tuchów, Wadowice, Sucha Beskidzka, Zakopane, Poronin, Nowy Targ, Powiat Tatrzański, Biecz;
– 2 partnerów projektu MSIT zakończy prace budowlano – modernizacyjne na kwotę 140 000 zł do końca 2010 r. Są to Olkusz i Sękowa.
Zadania sieciowe:
– oznakowanie turystyczne regionu – wykonanie i montaż tablic informacyjnych przy największych atrakcjach turystycznych województwa małopolskiego – na kwotę 83 506 zł,
– opracowanie Manuala Obsługi Turysty – na kwotę 49 000 zł,
– wykonanie 27 indywidualnych projektów aranżacji wnętrz jednostek informacji turystycznej za 42000 zł.
Działania zaplanowane na rok 2011:
– 3 partnerów projektu MSIT będzie prowadziło prace budowlano – modernizacyjne na kwotę 1 077 872 zł. Są to Limanowa, Krynica-Zdrój, Chrzanów;
– nastąpi wyposażenie jednostek informacji turystycznej - zakup, dostawa i montaż mebli i elementów aranżacyjnych, sprzętu komputerowego wraz z oprogramowaniem, telekomunikacyjnego, telewizyjnego, audiowizualnego, biurowego, infokiosków) – na kwotę 3 136 408 zł – wszyscy partnerzy projektu MSIT, tj. 27 punktów informacji turystycznej;
– nadzór autorski nad wyposażeniem jednostek informacji turystycznej w meble i elementy aranżacyjne, sprzęt komputerowy, telekomunikacyjny, biurowy, telewizyjny, audiowizualny – na kwotę 17 535 zł - wszyscy partnerzy projektu MSIT, tj. 27 punktów informacji turystycznej.
Zadania sieciowe:
– oznakowanie turystyczne regionu – wykonanie i montaż turystycznych znaków drogowych oraz oznakowanie dojazdu do jednostek – na kwotę 770 000 zł,
– stworzenie systemu informatycznego do obsługi MSIT - wykonanie systemu bazodanowego, regionalnego portalu internetowego, integracja z portalami lokalnymi, szkolenia informatyczne – na kwotę 905 000 zł,
– promocja MSIT - stworzenie koncepcji kreatywnej, kampanii promocyjnej (reklama w mediach, kampania zewnętrzna, prezentacja na targach, druk wydawnictw promocyjnych, system wystawienniczy, certyfikacja, gala) – na kwotę 4 375 784 zł;
– wdrożenie Manuala Obsługi Turystów – szkolenia pracowników jednostek informacji turystycznej – na kwotę 97 900 zł.
Jak podkreśla Elżbieta Kantor, dyrektor Departamentu Promocji i Turystyki Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego, podstawowym celem stworzenia zintegrowanego Małopolskiego Systemu Informacji Turystycznej jest to, aby każdy turysta - niezależnie od miejsca, w którym przebywa - miał dostęp do takich samych informacji o wszystkich atrakcjach turystycznych, znajdujących się na terenie Małopolski.
– W ramach realizowanego przez nas projektu docelowo uruchomione zostaną 34 profesjonalne punkty informacji turystycznej, które będą zlokalizowane w pobliżu nie tylko najważniejszych atrakcji turystycznych na terenie całej Małopolski, ale także innych, ciekawych miejsc, które nie zostały jeszcze odkryte przez turystów. Stworzona zostanie także rozbudowana platforma internetowa visitmalopolska.pl, która będzie wyczerpującym kompendium wiedzy o Małopolsce. Dodatkowo zostanie ona uzupełniona ponad 20 lokalnymi portalami informacyjnymi. Projekt zakłada jednak nie tylko to, że turysta będzie miał dostęp do wiedzy na temat Małopolski i tego, co się dzieje w regionie. Będziemy także w czynny sposób pomagali w organizacji pobytu na terenie województwa – podkreśla Elżbieta Kantor.
Prace nad projektem są już bardzo zaawansowane. W 2009 roku przygotowano model funkcjonowania i wdrażania Małopolskiego Systemu Informacji Turystycznej, dokumentację techniczną prac inwestycyjnych oraz studium wykonalności. - Jeszcze w tym roku planujemy przygotowanie projektów aranżacji wnętrz jednostek informacji turystycznej, infokiosków, tablic informacyjnych i drogowych znaków turystycznych, a także oznakowanie turystyczne regionu i dojazdu do jednostek informacji turystycznej. Prace związane z budową nowych jednostek informacji turystycznej oraz dostosowaniem do nowych, unijnych standardów jednostek już istniejących prowadzone są od 2009 roku i zakończą się w 2011 r. Wszystkie jednostki zostaną wyposażone w meble oraz konieczny sprzęt do końca drugiego kwartału przyszłego roku – podkreśla Elżbieta Kantor.
- Większość małopolskich jednostek informacji turystycznej będzie przystosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych. Wszystkie będą dysponowały wydawnictwami w druku powiększonym dla osób niedowidzących i słabo widzących, a trzy z nich będą miały specjalne stanowiska komputerowe dla osób niewidzących oraz będą posiadały specjalistyczne wydawnictwa w Braillu – zapowiada Anna Niedźwieńska, zastępca dyrektora Departamentu Promocji i Turystyki Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego, która bezpośrednio nadzoruje stworzenie Małopolskiego Systemu Informacji Turystycznej.
Małopolski System Informacji Turystycznej zostanie sfinansowany w 75 procentach z funduszy unijnych w ramach Małopolskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007 – 2013. Unia Europejska przeznaczyła na to przedsięwzięcie 14,2 mln złotych. Liderem projektu jest Województwo Małopolskie (przekazuje na ten cel z środków własnych ponad 3,5 mln złotych), a jego partnerami – 25 jednostek samorządu terytorialnego, które wykładają łącznie 1,3 mln złotych.
Przemysł turystyczny to jedna z najważniejszych gałęzi małopolskiej gospodarki, co znalazło odbicie w możliwościach rozwoju tej branży stworzonych przez Małopolski Regionalny Program Operacyjny – alokacja środków na działanie 3.1 Programu „Rozwój infrastruktury turystycznej” to 53,9 mln euro, w tym 41,8 mln euro to dofinansowanie Unii Europejskiej. Realizacja projektów turystycznych w ramach Małopolskiego Regionalnego Programu Operacyjnego postępuje bardzo dynamicznie, obecnie w działaniu 3.1 (4 schematy) wybrano do realizacji już 74 projekty. Wśród tych projektów są tak ważne przedsięwzięcia jak: Małopolski System Informacji Turystycznej, modernizacja Pijalni Głównej w Krynicy-Zdroju, krakowski projekt „Droga królewska dla niepełnosprawnego turysty” czy nowe atrakcje w Parku Miniatur w Inwałdzie. Innym projektem jest „Markowy produkt turystyki górskiej ‘Zielone schroniska’ w paśmie Beskidów – Gorców – Pienin”, czyli przedsięwzięcie warte 6,3 mln zł, które uzyska wsparcie w wysokości 3,8 mln zł.
W ramach dofinansowanego ze środków Małopolskiego Regionalnego Programu Operacyjnego projektu PTTK 11 schronisk na obszarze Babiogórskiego, Pienińskiego i Gorczańskiego Parku Narodowego oraz Popradzkiego Parku Krajobrazowego będzie oferować dodatkowe usługi. Znajdą się tam miejsca odpoczynku, kuchnie turystyczne i suszarnie, zaplecze pierwszej pomocy, punkty naprawy sprzętu turystycznego i ładowania urządzeń osobistych informacji turystycznej, sanitariaty i punkty odbioru odpadów. Dodatkowo zostaną stworzone tarasy widokowe w atrakcyjnych turystycznie miejscach: w Markowych Szczawinach, Wierchomli, Hali Łabowskiej, Jaworzynie.
W schroniskach o znaczeniu historycznym zostaną zaaranżowane wnętrza ekspozycyjne, niektóre z nich zostaną przystosowane dla osób niepełnosprawnych. Dla turystów i amatorów sportów zimowych wytyczone zostaną trasy zimowe, skitourowe, narciarstwa biegowego i wędrówek na rakietach. W wymagających tego obiektach zostanie rozbudowana infrastruktura ochrony środowiska: zmodernizowana jedna oczyszczalnia ścieków, wybudowana jedna nowa, powstaną trzy instalacje kolektorów słonecznych oraz zostaną zainstalowane pojemniki do segregacji i prasy do odpadów we wszystkich schroniskach objętych projektem. We wszystkich miejscach planowane jest też zainstalowanie defibrylatorów.
