Kilkuset przedsiębiorców wpisanych do Rejestru Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych Marszałka Województwa Małopolskiego wzięło udział w spotkaniu dotyczącym zmian w ustawie o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych. To kluczowe przepisy regulujące działalność organizatorów i pośredników turystycznych, ale sporo zmian będzie dotyczyć też klientów biur podróży.
Podczas wydarzenia przedstawiciele branży turystycznej rozmawiali m.in. na temat zasad funkcjonowania organizatorów turystyki, agentów turystycznych oraz podmiotów ułatwiających nabywanie powiązanych usług turystycznych, które stają się jednymi z podstawowych uczestników rynku turystycznego. Przedstawiono wymagania jakie każdy z nich będzie musiał spełniać, aby móc legalnie funkcjonować na rynku usług turystycznych. Wśród najważniejszych zasad trzeba wskazać m.in. konieczność posiadania zabezpieczenia finansowego wskazanego w ustawie, przekazywania marszałkowi województwa niezbędnych informacji o prowadzonej działalności, prowadzenie wykazu umów zawartych z podróżnymi oraz obowiązki informacyjne wobec podróżnych.
Zmiany dotyczą też tego, jaki rodzaj działalności nie będzie musiał uzyskiwać wpisu do Rejestru Organizatorów Turystyki i Przedsiębiorców Ułatwiających Nabywanie Powiązanych Usług Turystycznych. Dwa zasadnicze kryteria do przyjętych wyłączeń dotyczą czasu trwania i zakwaterowania (ustawa nie dotyczy podróży trwających krócej niż 24 godziny, chyba że obejmują one nocleg) oraz charakter podróży (ustawy nie stosuje się do wyjazdów organizowanych okazjonalnie na zasadach niezarobkowych i wyłącznie ograniczonej grupie podróżnych, a także podróży służbowych i wyjazdów organizowanych na podstawie umowy generalnej).
Z nowości, które bezpośrednio dotyczą podróżnych warto zwrócić uwagę na zmiany w umowach udziału w imprezie turystycznej, czyli nowe zapisy, które powinny się w niej znaleźć, dodatkowe dokumenty stanowiące jej integralną część czy informacje, które podróżny będzie miał prawo uzyskać od przedsiębiorcy przed zawarciem umowy, czyli np. przesłanki do zmiany ceny imprezy turystycznej i związane z tym wzajemne zobowiązania stron, zasady przeniesienia przez podróżnego udziału w imprezie na inną osobę, a także zasady zgłaszania reklamacji i odpowiedzialności przedsiębiorcy.
Zmiany przepisów w branży turystycznej są wprowadzane w całej Unii Europejskiej, jako następstwo unijnej dyrektywy. Więcej o znowelizowanych przepisach ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych można przeczytać tutaj.
