W związku z sytuacją epidemiologiczną na terenie kraju związaną z występowaniem zarażeń koronawirusem SARS-CoV-2, Departament Funduszy Europejskich wprowadził możliwość kontaktu z petentami drogą mailową, przy wykorzystaniu systemów informatycznych (SL2014, e-RPO), telefoniczną, a teraz także przez skype.
Mając na uwadze rekomendacje i decyzje władz i właściwych służb, podejmujemy radykalne działania, aby ograniczać jego rozprzestrzenianie się. Dziś podstawą naszego funkcjonowania w zaistniałej sytuacji powinien być rozsądek i odpowiedzialne zachowanie. Dlatego zdecydowaliśmy o uruchomieniu dodatkowej usługi online w kontaktach z ekspertami Funduszy Europejskich
– mówi wicemarszałek Łukasz Smółka. Po czym dodaje: - Dlatego, jeśli ktoś planuje w najbliższych dniach zasięgnąć informacji na temat dotacji unijnych to pierwszej kolejności proszę o kontakt telefoniczny, mailowy czy online - to teraz najbezpieczniejsze i najwygodniejsze formy rozmowy o możliwościach, jakie oferują Fundusze Europejskie w Małopolsce.
Wszystkie indywidualne spotkania pracowników departamentu z klientami zewnętrznymi w siedzibie przy ulicy Wielickiej 72 w Krakowie zostają zawieszone do dnia 27 marca br. włącznie.
Kontakt telefoniczny:
- dla RPO WM - (12) 29 90 744,
- dla PROW i PO RiM - (12) 29 90 660.
Po zostawieniu numerów kontaktowych właściwi merytorycznie pracownicy będą się z Państwem kontaktowali niezwłocznie.
Wszystkie informacje na ten temat można znaleźć pod adresem:
https://www.rpo.malopolska.pl/
