Z doświadczeń praktycznych: zintegrowany Biuletyn Informacji Publicznej 
Wprowadzenie Biuletynów Informacji Publicznej stanowiło wyzwanie dla redaktorów i administratorów serwisów samorządowych. W Małopolsce samorządy wspólnie podjęły to wyzwanie.
Mając na uwadze efektywne zarządzanie informacją oraz możliwość wykorzystania bezpłatnie profesjonalnego narzędzia Content Management System opracowano wspólnie system o modułowej strukturze wykorzystując rozwiązania dla lepszego prezentowania danych, w tym publikowania dokumentów prawa lokalnego czy informacji o sposobach załatwiania spraw poprzez karty informacyjne, czy też publikacji ogłoszeń o zamówieniach publicznych. Wprowadzenie tych rozwiązań nie było łatwe - wymusiło określone zasady sortowań danych wg właściwych kryteriów. W wypadku samorządów ważne było użycie znaczników dla lat, kadencji czy numerów.
