Pierwszego dnia konferencji uczestnicy dyskutowali na temat globalnych trendów dotyczących branży outsourcingowej i usług wspólnych. Omówiony został również wpływ lokalizacji biznesu na jego rozwój w kontekście wzrostu ekonomicznego krajów Europy Środkowej i Wschodniej.
W Polsce, Kraków jest liderem jeśli chodzi o liczbę zatrudnionych w sektorze usług - to ponad 25 tysięcy osób. Zatrudnienie w tym sektorze wzrosło tylko w 2011 roku o 25 proc., a firmy z branży deklarują przyjęcie kolejnych 6 tysięcy pracowników. W Małopolsce zlokalizowanych jest 65 centrów outsourcingowych, które stanowią 35% wszystkich centrów w Polsce.
Otwierając dzisiejszą konferencję marszałek Marek Sowa powiedział, że Kraków może być wiodącym centrum outsourcingowym dzięki posiadaniu dużego potencjału naukowego oraz nowoczesnego zaplecza biurowego. – Branża outsourcingowa znakomicie rozwija się w Małopolsce i to jest dla samorządu powód do satysfakcji. Za tym sukcesem przemawia fakt, że mamy świetnie wykształconych młodych ludzi i najlepszy w kraju uniwersytet – mówił szef regionu. Dodał także, że najważniejszym efektem pozytywnych zmian w regionie, które dokonały się na przestrzeni ostatnich lat jest fakt, że światowi giganci zainwestowali właśnie tu w Małopolsce.
Jak ocenił prezes Małopolskiej Agencji Rozwoju Regionalnego Wiesław Bury o pozycji Krakowa i Małopolski najlepiej świadczy fakt, że swoje usługi ulokowało już w regionie ponad 60 koncernów działających w skali globalnej. - Mamy dobrze wykształconą kadrę, nowoczesne lotnisko i dostęp do autostrad. To sprawia, że jesteśmy przyjaznym miastem i regionem dla outsourcingu ze wszystkich rynków wschodnich – wyliczał zalety Małopolski.
Przypomnijmy, że w tym roku współorganizatorem konferencji jest Województwo Małopolskie, poprzez Centrum Business in Małopolska, zapewniające obsługę inwestorów z ramienia władz regionu.
