Pięć lat temu, 1 kwietnia 1999 roku, uchwałą Sejmiku Województwa Małopolskiego powołany został Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej, jako jednostka organizacyjna realizująca zadania wynikające z ustawy o pomocy społecznej, zarezerwowane dla samorządu województwa. Od tego czasu ROPS pełni funkcję ośrodka informacji o systemie pomocy społecznej oraz centrum myślenia strategicznego o regionalnej polityce społecznej.
Głównym celem dla Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej jest stworzenie zintegrowanego, efektywnego modelu regionalnej pomocy społecznej. Kierunki działań, służące realizacji powyższego celu, to przede wszystkim: tworzenie sprawnego systemu informacji o zasobach, usługach i problemach społecznych, aktywizowanie społeczności lokalnych, kształcenie profesjonalnej kadry pomocy społecznej oraz tworzenie i realizowanie efektywnych, nowatorskich programów celowych.
- Piąta rocznica powstania Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej to dobra okazja, by podziękować wszystkim pracownikom, osobom i instytucjom z nami współpracującym. Bez nich przeprowadzenie tylu projektów nie byłoby możliwe - podkreślała dyrektor Jadwiga Pauli.